CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH VÀ ĐỔI TRẢ

Trong thời gian mua hàng, sử dụng sản phẩm tại công ty chúng tôi mà quý khách hàng gặp sự cố, trục trặc nào đó, quý khách vui lòng liên hệ bên trung tâm bảo hành của hãng sản phẩm đó hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.

1. Chính sách bảo hành.

–  Tất cả các sản phẩm mua tại công ty chúng tôi sẽ được bảo hành chính hãng, nhà sản xuất.

–  Tất cả các lỗi hỏng hóc do nhà sản xuất sẽ được bảo hành.

–  Sản phẩm được bảo hành miễn phí khi sản phẩm đó còn thời gian bảo hành và theo quy định của hãng, nhà sản xuất.

– Các sản phầm không được bảo hành khi:

• Hết thời gian bảo hành
• Còn thời gian bảo hành như đã bị tác động từ bên ngoài làm hư hỏng
• Lỗi do người sử dụng, bảo quản không đúng kỹ thuật
• Thông tin máy không khớp với đơn hàng đã mua
• Sản phẩm đã bị tháo dỡ từ trước đó (để kiểm tra và sửa chữa) của cá nhân, hoặc người sử dụng…
• Sản phẩm bị sự cố do nguồn điện, thiên tai, côn trùng…

  II.Chính sách đổi trả sản phẩm

– Sản phẩm chưa qua sử dụng, hoặc do lỗi của nhà sản xuất mà kỹ thuật bên hãng hoặc kỹ thuật bên công ty chúng tôi không khắc phục được sự cố.

– Sản phẩm không bị trầy xước, móp méo…

– Sản phẩm có đủ giấy tờ mua hàng

– Sản phẩm được đổi trả thì khách hàng là người trả chi phí vận chuyển.

– Ngoài ra những sản phẩm không đảm bảo các quy định sẽ không được đổi trả.